Отзывы
Здесь можно прочитать или оставить свой отзыв по работе магазина Табак Почтой Саратов.
Также отзывы можно почитать в нашей группе ВКонтакте (архив).
Отзывы и оценки
/Всего отзывов - 1391
Только честные отзывы настоящих покупателей
Александр Дороднов
Комментарий
Всё чётко! Доволен! Спасибо!
Сначала немного переживал, нормальный ли сервис,
но теперь точно буду вашим постоянным клиентом.
))) две конфетки приложенные к заказу оч порадовали
Сначала немного переживал, нормальный ли сервис,
но теперь точно буду вашим постоянным клиентом.
))) две конфетки приложенные к заказу оч порадовали
8 августа 2024
Никита Гольдин
Комментарий
Заказываю не в первый раз. В этот раз взял фасовку в пакетах, так немного дешевле. Доставляют быстро. Качество товара на высшем уровне, хоть и к работе магазина это не имеет никакого отношения. Спасибо большое!
6 августа 2024
Новиков Александр
Комментарий
Спасибо большое, пришло в целости и сохранности с приятными бонусами в виде конфеток и конституции РФ, ещё раз спасибо за поднятое настроение!!!
6 августа 2024
Владимир Александрович
Комментарий
Всё в порядке. Быстро, качественно. Дороговато правда. Буду заказывать ещё.
28 июля 2024
Дмитрий Шишкин
Комментарий
Все как обычно быстро качественно, заказываю не первый год, заказ собран правильно, упакован хорошо все цело. Закажу еще как нибудь обязательно.
26 июля 2024
Григорий Гольдин
Комментарий
Очень понравилось устройство МАК и стики COO. Достаточно крепкие, чтобы полностью заменить сигареты. Раньше нигде таких не встречал.
23 июля 2024
Светлана
Комментарий
Отличный магазин. Быстро, четко, рекомендую.
19 июля 2024
Максим
Комментарий
10 лет сотрудничаю с вашей компанией и всегда был доволен продукцией так и сервисом, но на днях впервые столкнулся с таким безалаберным отношением к клиенту, отвратительная работа с базой наличия. Не думаю что продолжем сотрудничать
спасибо
спасибо
18 июля 2024
Табак Почтой
Ответ:
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, возникли обстоятельства, по нашей вине повлиявшие на своевременную доставку вашего заказа.
Во время комплектации заказа у нас не хватало одной позиции (калодки), и мы не смогли сразу связаться с вами для уточнения, стоит ли отправлять заказ без неё или заменить на другой товар. Ответ от вас поступил в 18 часов, когда заказы уже были переданы в курьерскую службу, что привело к задержке доставки на один день.
Мы отправили заказ, однако по техническим причинам курьерская компания не смогла доставить его в назначенный день. Сейчас мы ведём разбирательства с ними, чтобы понять причину сбоя. К сожалению, забрать товар и доставить его своими силами или через другую службу доставки в этот же день не представлялось возможным. На время разбирательства в причинах задержки доставки поставили +1 день на минимальный срок доставки, чтобы не подводить клиентов и решить вопрос с курьерской компанией (но будем стараться доставлять заказ раньше, по согласованию с клиентом).
Ещё раз извиняемся.
18 июля 2024
Отзывы через сервис Вконтакте:
P.S. Не забудьте снять галку "поделиться с друзьями", если не хотите публиковать запись на своей стене.